Häufige Fragen
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Wie stelle ich Fragen?Per WhatsApp: WhatsApp: 0785881245
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Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?Um das Recht zur einseitigen Kündigung oder Änderung des Vertrags auszuüben, müssen Sie dieses Bestellformular stornieren oder ändern.
Bestellstornierungsadresse: Bestellung stornieren
Wie kann ich Produkte umtauschen?Wenn Sie das Produkt gegen eine andere Farbe/Größe/Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus über das Rücksendeformular, in dem Sie die Bestellnummer, Ihren Namen und das Produkt, das Sie umtauschen möchten, deutlich angeben. Ein Produktumtausch kann nur innerhalb des verfügbaren Lagerbestands erfolgen. Sollte das gewünschte Modell nicht mehr vorrätig sein, können Sie gegen Zahlung etwaiger Preisunterschiede durch Sie oder deren Rückgabe durch uns ein anderes wählen.
Produktaustauschadresse: Produkte austauschen
Wie kann ich Produkte zurückgeben?Um von Ihrem Recht auf einseitige Vertragsauflösung Gebrauch zu machen, müssen Sie dieses Rücksendeformular ausfüllen.
Produktrücksendeadresse: Produktrückgabe
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?Über Lieferung
Bestellungen werden gemäß der folgenden Tabelle bearbeitet und versandt:
| Der Tag der Bestellung | Bestellzeitpunkt | Auftragsabwicklung |
|---|---|---|
| Montag Freitag | Bis 14:00 Uhr | Es wird noch am selben Tag versendet |
| Montag Donnerstag | Nach 14:00 Uhr | Es wird am nächsten Tag versendet |
| Freitag | Nach 14:00 Uhr | Es wird am Montag verschickt |
| Samstag Sonntag | – | – |
Lieferung und Bezahlung von Produkten
Der Versand ist KOSTENLOS (im Sameday-Netzwerk) für alle Bestellungen mit einem Mindestwert von 100 Lei.
Bei Bestellungen mit einem Wert von weniger als 100 Lei betragen die Kosten für die Paketzustellung 15 Lei für das ganze Land.
Welche Versandarten stehen zur Verfügung?Lieferung und Bezahlung von Produkten
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